BiPom BiᎮom

Chính sách hoàn tiền

Quy định hỗ trợ hoàn tiền đối với các giao dịch tại BiPom.

1. Được hỗ trợ hoàn tiền

  • Thanh toán thành công nhưng chưa nhận được Xu.
  • Lỗi hệ thống khiến giao dịch không thể hoàn tất.

2. Không hỗ trợ hoàn tiền

  • Khách hàng nhập sai StarMaker ID.
  • Đơn hàng đã nạp Xu thành công.

3. Thời gian hỗ trợ

BiPom tiếp nhận và xử lý yêu cầu 24/7.

4. Lưu ý

⚠️ Khách hàng nên kiểm tra chính xác StarMaker ID trước khi thanh toán.